TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
Bienvenido al sitio web oficial de ShoppingTime. Al acceder, navegar o realizar cualquier compra a través de nuestra tienda en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Le solicitamos leerlos detenidamente antes de utilizar la plataforma.
Para los efectos del presente documento, ShoppingTime (con base física en el puerto de Veracruz, México) será denominado de manera conjunta como “El Sitio” o “Nosotros”, y cualquier persona que acceda o compre en la plataforma será denominada como “El Usuario” o “El Cliente”.
1. Objeto del Sitio y Capacidad Comercial
ShoppingTime es una Concept Store digital dedicada a la venta y distribución de artículos en tendencia, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: trajes de baño, joyería fina de acero inoxidable, relojería, detalles para el hogar, accesorios para bebés, pestañas postizas y lentes de sol para adulto.
Al realizar una transacción, El Usuario declara ser mayor de edad en la República Mexicana (18 años) y contar con la capacidad legal para contratar y obligarse bajo los términos aquí establecidos.
2. Disponibilidad de Artículos y Precios
Inventario y Tendencias: Todos los productos y colecciones que se muestran en El Sitio están sujetos a disponibilidad de inventario. Debido a que manejamos artículos de alta rotación y en tendencia, ShoppingTime se reserva el derecho de discontinuar o modificar productos sin previo aviso.
Precios: Todos los precios exhibidos en El Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la ley mexicana. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero se respetará el monto total reflejado al momento en que se procese y valide el pago de forma automatizada.
3. Proceso de Pago Seguros y Automatización
Operación 24/7: La tienda en línea está estructurada para recibir y procesar pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Pasarelas de Pago: Para garantizar la seguridad de sus transacciones, los pagos se procesan de forma cifrada y automatizada a través de procesadores de pago de terceros autorizados en México. El Cliente acepta cumplir con las políticas de uso de dichas pasarelas ajenas a Nosotros al realizar su pago.
Confirmación: Ningún pedido se considerará como aceptado o en proceso de preparación hasta que el sistema emita una confirmación de pago exitosa.
4. Productos Personalizados y Grabado Láser
Automatización de Datos: El Cliente es el único responsable de proporcionar de forma correcta y precisa los datos, textos, nombres o iniciales solicitados para la elaboración de los pedidos personalizados a través de nuestra guía interactiva en la página.
Ausencia de Dudas: El Sitio pone a disposición de El Usuario una guía interactiva y un botón de contacto directo por WhatsApp para resolver cualquier duda sobre el proceso de grabado previo al pago del artículo. Una vez procesado el diseño y grabado con base en el formulario del cliente, no se aceptarán cambios, cancelaciones ni devoluciones en artículos personalizados.
5. Envíos, Entregas y Logística Nacional
Origen: Todos los productos y cajas de regalo temáticas (Shopping Boxes) se preparan y despachan físicamente desde nuestro centro operativo en el puerto de Veracruz y Boca del Río, México.
Cobertura Nacional: Realizamos envíos de paquetería a cualquier rincón del territorio mexicano.
Tiempos de Entrega: Los tiempos estimados de entrega corren a partir de la confirmación del pago y recolección por parte de la empresa transportista aliada. ShoppingTime no se hace responsable por retrasos imputables directamente a la empresa de mensajería (desastres naturales, zonas extendidas, huelgas o contratiempos logísticos ajenos a la marca).
Datos de Envío: Es responsabilidad exclusiva de El Cliente capturar su domicilio completo y correcto. Cualquier costo extra derivado de direcciones erróneas, incompletas o devoluciones por parte de la paquetería será cubierto en su totalidad por El Cliente.
6. Servicio Estrella: Shopping Boxes Temáticas
Nuestras Shopping Boxes temáticas consisten en una experiencia de obsequio curada y personalizada. Al adquirir una Shopping Box, El Cliente acepta que la selección interna de los artículos complementarios se realiza bajo los criterios de diseño, frescura y combinaciones en tendencia de ShoppingTime, respetando en todo momento la categoría y valor pagado por el paquete.
7. Asesoría y Atención Personalizada (WhatsApp)
ShoppingTime busca combinar la practicidad digital con el trato humano local. Ofrecemos un servicio de soporte directo vía WhatsApp para brindar asesoría personalizada sobre tallas de trajes de baño, características de la joyería fina y selección de regalos. Este canal opera en horarios establecidos e informados en El Sitio y sus resoluciones o cotizaciones especiales tendrán validez únicamente al confirmarse por escrito por parte de nuestro equipo.
8. Propiedad Intelectual
El nombre comercial ShoppingTime, logotipos, diseños, textos, catálogo de imágenes, guías interactivas y combinaciones de Shopping Boxes son propiedad exclusiva de la marca y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad industrial e intelectual en México. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción total o parcial, imitación o explotación comercial en redes sociales, Marketplace, grupos de Facebook o cualquier otra plataforma digital sin la autorización expresa y por escrito de los titulares de la marca.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
ShoppingTime se reserva el derecho de modificar, alterar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a las novedades legislativas del comercio electrónico en México o cambios internos del negocio. Las modificaciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en El Sitio.
10. Jurisdicción y Leyes Aplicables
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes en el estado de Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
Última actualización: Julio de 2026.